“A primeira impressão deixa uma marca duradoura”, é provável que você já tenha ouvido essa expressão popular em algum momento. De fato, sempre existe uma avaliação inicial quando se entra em um ambiente onde há pessoas desconhecidas. Por isso, é essencial manter uma imagem bem alinhada o tempo todo, especialmente quando se deseja transmitir autoridade, uma vez que não há oportunidade para uma primeira impressão repetida. Isso exige uma construção cuidadosa da sua marca pessoal.
Essa ideia também se aplica aos negócios. Quando se entra no mercado convencional ou digital, o principal objetivo do empreendedor é atrair e fidelizar clientes, o que requer estratégias sólidas de branding de marca.
Considerando essas situações, convidamos Ana Paula Araújo, especialista em marketing digital e CEO da Connect Soluções Digitais, para explicar como esses conceitos podem ser aplicados. Ela começa definindo o próprio termo:
“Branding” é o processo de construir a sua marca. Envolve como você quer se apresentar ao público, tanto no contexto empresarial quanto pessoal. Ambos são desenvolvidos ao longo do tempo por meio de ações e características que são incorporadas diariamente.
Ana Paula esclarece ainda mais a diferença entre branding pessoal e branding de marca, destacando que na esfera pessoal, estamos constantemente fortalecendo nossa imagem individual, seja pela nossa escolha de vestimenta, comportamento ou forma de comunicação. Ela descreve o branding pessoal da seguinte maneira:
“Você é a própria personificação da sua imagem, e seu estilo de vida e modo de viver fortalecem a sua marca. Por exemplo, alguém que se veste de forma descuidada ou é rude precisa entender que essa imagem negativa é a que será percebida pelas pessoas ao redor, influenciando a opinião delas a seu respeito.”
Ela acrescenta: “Para construir um branding pessoal positivo, é fundamental estar bem vestido, tratar as pessoas com respeito e sempre projetar uma imagem positiva de si mesmo. Isso é um bom branding pessoal. É a maneira como você decide se posicionar socialmente no dia a dia e como os outros ao seu redor passam a enxergá-lo.”
O que é Branding de Marca?
No contexto do branding de marca, Ana Paula destaca que o conceito é semelhante ao branding pessoal, pois ambos envolvem um conjunto de ações estratégicas de comunicação de marketing com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca entre o público-alvo, reforçando a lembrança na mente dos consumidores e melhorando a percepção de valor associada à empresa.
A única diferença que Ana Paula ressalta é que, quando bem executado, o branding de marca pode perdurar por toda a vida. “As pessoas buscam produtos pelo valor agregado que eles oferecem. Por exemplo, a Chanel é uma marca que já possui uma presença tão forte no mercado que ver alguém usando um produto da marca desperta admiração nas outras pessoas.”
Ela enfatiza a importância de posicionar a imagem da empresa de acordo com seu público ideal: “Você deve decidir se quer ser visto como uma marca popular, simples e local, ou se prefere ser percebido como uma marca exclusiva e de alto valor.”
Vale notar que o processo de crescimento até se tornar uma marca reconhecida é gradual.
A especialista oferece quatro dicas para construir um sólido branding de marca:
1) Estabeleça sua marca: Desenvolva uma identidade visual sólida, escolhendo cuidadosamente sua paleta de cores, logotipo e tipografia.
2) Posicionamento: Defina os valores da empresa, o estilo de linguagem que se aproxima do seu público, o tom de voz e a mensagem que deseja transmitir – tudo isso relacionado aos valores da marca.
3) Pontos de contato: Identifique locais onde as pessoas interessadas em seu produto ou serviço frequentam e esteja presente, sempre cuidando da aparência da marca para facilitar a conexão entre seu negócio e seu público-alvo.
4) Conteúdo valioso: Produza conteúdo que reforce a identidade visual da marca, destacando cores, logotipo, valores e personalidade. Crie textos impactantes, peças publicitárias cativantes e, se aplicável, materiais como e-books, audiobooks, infográficos e webinars.
Com base no exposto, fica evidente a importância crucial do branding, seja pessoal ou de marca, para criar uma imagem positiva que você deseja transmitir a seu entorno ou público-alvo.